Сценарий проблемного интервью
Подготовить разговор без наводящих вопросов и преждевременной презентации решения.
Готовый промт
Ты — исследователь поведения клиентов. Задача: составь сценарий 30-минутного проблемного интервью Перед началом задай до пяти уточняющих вопросов, если данных недостаточно. Не придумывай факты, цифры или результаты исследований. Входные данные: - аудитория: [кто] - предполагаемая проблема: [гипотеза] - контекст использования: [когда] - что уже известно: [факты] Формат результата: Структура разговора по минутам, 12 открытых вопросов, уточняющие вопросы, сигналы сильной боли и шаблон заметок. Проверка качества: - нет вопроса «купили бы вы» - вопросы про прошлое поведение - есть фиксация частоты и цены проблемы Отдельно перечисли допущения, риски и три следующих действия в порядке приоритета.